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新浦汽車總站開展流動紅旗評比 助推服務質(zhì)量提升
來源:新浦汽車總站 作者:潘學 瀏覽次數(shù):10485 錄入時間:2021-05-13

為進一步打造干凈整潔的乘車環(huán)境,提升客運服務質(zhì)量,新浦汽車總站開展流動紅旗評比活動。

本次流動紅旗評比活動,以文明服務和衛(wèi)生整理為抓手,全員參與,通過規(guī)范統(tǒng)一著裝,苦練服務基本功,從儀容儀表、行為舉止、精神風貌等方面提升文明服務水平。同時以班組為單位進行區(qū)域劃分,實現(xiàn)衛(wèi)生責任到人,按時進行衛(wèi)生清潔,不留死角,站容站貌大清洗、設備設施大清理,做到窗明幾凈、站潔車靚,整體環(huán)境煥然一新。


此次活動,進一步規(guī)范和提高服務標準,通過每周評分計分、月度匯總、季度評比,讓人人知曉服務提升、人人參與服務提升。以嚴格考核促班組爭先創(chuàng)優(yōu),以爭先創(chuàng)優(yōu)促服務質(zhì)量提升。

下一步,新浦汽車總站將繼續(xù)深入開展此項活動,從滿足旅客需求、硬件更新升級、服務質(zhì)量提升等方面下功夫,實現(xiàn)衛(wèi)生環(huán)境更整潔、窗口展示更靚麗、服務質(zhì)量更優(yōu)良,打造新浦汽車總站“金招牌”





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